Algemene Voorwaarden CAP-CORP

Ingangsdatum: [01-01-2025]

1. Algemene informatie

Bedrijfsnaam: CAP-CORP
Vestigingsadres: Prinses Beatrixstraat 39, 8862 te Harlingen
KVK-nummer: 94672083
E-mailadres: info@cap-box.nl
Telefoonnummer: +31 6 31235292

2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van CAP-CORP en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen CAP-CORP en consument of zakelijke klant via de webshop.

  2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en overeenkomst

  1. Het aanbod in de webshop is vrijblijvend. Kleine vergissingen of fouten in het aanbod binden CAP-CORP niet.

  2. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

  3. CAP-CORP behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of voorwaarden aan de levering te verbinden.

4. Prijzen en betalingen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

  2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces.

  3. Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.

  4. Bij achteraf betalen kan een kredietcheck plaatsvinden.

5. Levering en uitvoering

  1. Producten worden aangeboden in voorverkoop. Dit betekent dat de levering pas plaatsvindt zodra de productie of inkoop is afgerond. De vermelde leveringsdatum is een indicatie en kan afwijken.

  2. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  3. CAP-CORP streeft ernaar om voorverkoopproducten te leveren binnen de op de productpagina vermelde termijn. Indien deze termijn wordt overschreden, wordt de klant tijdig geïnformeerd.

  4. Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij CAP-CORP tot het moment van bezorging aan de klant.

6. Herroepingsrecht (voor consumenten)

  1. De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

  2. Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.

  3. Na herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

  4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.

  5. Bij correcte herroeping wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

7. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Op maat gemaakte producten;

  • Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken;

  • Digitale downloads na aanvang van de levering.

8. Garantie en conformiteit

  1. CAP-CORP staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en wettelijke bepalingen.

  2. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 7 dagen na levering gemeld te worden.

9. Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@cap-corp.nl.

  2. Binnen 14 dagen ontvangt de klant een inhoudelijke reactie.

  3. Geschillen kunnen eventueel worden voorgelegd aan het Europees ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Aansprakelijkheid

  1. CAP-CORP is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor het product heeft betaald.

11. Overmacht

  1. In geval van overmacht is CAP-CORP niet gehouden haar verplichtingen na te komen.

  2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in internet, stroom, transport, ziekte, stakingen en overheidsmaatregelen.

12. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsverhoudingen tussen CAP-CORP en de klant is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CAP-CORP is gevestigd.